괌에서 처음 운전하시는 분들이 가장 많이 묻는 것이 보험입니다. 자주 묻는 질문 순서대로 재팬 렌터카의 보험과 보상 제도를 안내해 드립니다.
Q. 따로 신청하지 않아도 포함된 보험이 있나요?
네. 모든 대여 요금에는 상대방의 부상과 상대 차량·물건의 손해를 보상하는 자동차 손해배상보험(LP)이 포함되어 있습니다.
| 대인 | 1인당 한도 | $100,000 |
| 1사고당 한도 | $300,000 | |
| 대물 | 1사고당 한도 | $50,000 |
Q. 추가 보상 제도에 가입하는 게 좋을까요?
만일의 사고에 대비해 가입해 두시면 안심입니다. LP는 상대방에 대한 보상이므로, 빌린 차량 자체의 수리비는 포함되지 않습니다. 보상 없이 사고를 내면 수리비 전액을 부담하셔야 합니다. 괌은 한국과 같은 우측통행이지만 교통 규칙이 다른 부분도 있어, 처음 오신 분일수록 보상 제도가 있으면 마음 편히 운전하실 수 있습니다.
Q. CDW·ZDW·NOC는 무엇이 다른가요?
CDW(자차 손해 보상 제도)
렌터카 수리비(한도 $50,000)를 보상해, 고객님 부담이 최대 $1,000(면책금)이 되도록 합니다. 차량끼리 충돌한 사고로, 양쪽 차량 모두 운전자가 있는 경우에 적용됩니다. 경찰의 사고 증명이 필요하며, 수리비가 $1,000 이하일 때는 실비를 부담하셔야 합니다.
| AS / A 클래스 | $17.00 / 24시간 |
| RV / F / W / LA 클래스 | $22.00 / 24시간 |
ZDW(면책 보상 제도)
CDW에 더하는 보상으로, 면책금 $1,000도 내지 않으셔도 됩니다. CDW에 가입하신 경우에만 추가할 수 있습니다. 요금은 $10.00 / 24시간입니다.
NOC(휴차 보상 제도)
사고로 수리가 필요해지면, 차량을 쓸 수 없는 동안의 영업 보상으로 영업 손실 보상금(자력 주행·대여가 가능하면 $250, 그렇지 않으면 $400)이 부과됩니다. NOC에 가입하시면 이 금액이 면제됩니다. 요금은 $7.00 / 24시간입니다.
Q. 사고가 나면 어떻게 해야 하나요?
반드시 경찰에 신고하고 사고 처리 번호를 받아 주세요. 사고 현장에서 바로 경찰에 신고하지 않은 사고에는 어떤 보상도 적용되지 않습니다. 상대 차량의 번호판도 꼭 적어 두시고, 당사에도 사고를 알려 주세요(알리지 않으시면 CDW가 적용되지 않습니다).
사고가 발생하면 과실 유무와 관계없이 사고 처리 수수료 $150이 부과됩니다.
경찰 보고서 발급과 보험사·수리업체 등 관계 기관에 제출할 증명서 발급 및 처리 절차에 드는 수수료입니다.
Q. 보상되지 않는 경우는 언제인가요?
보상 한도를 넘는 금액, 보험 약관상 대상이 아닌 사고, 대여 약관을 위반한 사고·사용, 도난으로 인한 손해, 경찰의 사고 증명을 받을 수 없는 경우의 손해는 모두 고객님 부담입니다. 구체적으로는 다음과 같습니다.
어떤 보상도 적용되지 않는 경우(원인이 누구에게 있든)
- 위험한 운전, 음주운전, 운전 중 휴대전화나 기타 기기 사용 등.
- 유리창 손상.
- 차량 도난, 고의적인 파손 행위, 도난당한 물품.
- 계약서에 등록되지 않은 운전자가 낸 사고나 손상.
- 교통 위반 벌금과 그에 따른 서비스료($100).
- 손상 정도와 관계없이 반납 시 새로운 흠집이나 손상이 있으면 사고 처리 수수료($150)가 부과됩니다.
- 사고 시 견인 비용.
- 사고 현장을 떠난 경우.
- 타이어, 휠, 휠 커버, 열쇠의 손상·분실과 그에 따른 서비스료.
- 사고 현장에서 바로 경찰에 신고하지 않은(사고 처리 번호가 없는) 사고나 손상.
- 태풍 등 자연재해로 인한 차량 손상.
CDW가 적용되지 않는 경우
- 난폭 운전, 위험한 도로에서의 운전, 휴대전화나 기타 기기를 사용하면서 운전한 경우.
- 운전 중 물체와 충돌한 경우, 렌터카를 방치해 새로 생긴 손해.
- 과실로 차량이 전손된 경우.
- 차량 도난.
- 사고를 알리지 않은 경우.
- 충돌한 차량의 번호판을 적어 두지 않은 경우, 차량 검사 기간이 만료된 경우.
- 사고 상대방이 유효한 운전면허증을 갖고 있지 않은 경우.
- 음주 또는 불법 약물의 영향 아래 운전한 경우.