はじめてグアムでレンタカーを借りる方のために、出発前の準備からご返却まで、当日の流れに沿ってご案内します。
1. 出発前に用意するもの
- 運転免許証：日本の免許証で運転できます。
- パスポート：運転する方とお支払いの方が違う場合は、おふたりのパスポートが必要です。
- 運転する方名義のクレジットカード（Visa・Mastercard・Diners Club・Discover）
2. グアム空港からお店へ
空港へのお迎えはありません。空港からタモンのメインオフィスまでは約1.8マイル（約2.8km）で、タクシーで約10分です。タクシー代は20ドルほどで、運賃の10〜15％をチップとして渡すのがグアムのマナーです。
タクシーの領収書をお持ちください
受付で領収書をご提示いただくと、レンタカー代金から$15を値引きします。
※領収書がない場合は値引きできません。ほかの割引との併用はできません。
3. お店でのお支払い
お支払いはグアムの店舗で、クレジットカードでお願いします。
- ご出発時に、デポジット（保証金）$100 をクレジットカードで決済します。車をご返却いただくと返金されます。
- クレジットカードは運転する方の名義のものに限ります。運転する方がカードをお持ちでない場合は、追加ドライバー料金がかかります。カードのコピーはお受けできません。
- 現金、デビットカード、プリペイド式のカード、トラベラーズチェックはご利用いただけません。
4. ホテルからの送迎
タモン地区のホテルは、ロビーまで無料で送迎します（24時間）。
無料送迎の対象ホテル
- • Bayview Hotel Guam
- • Crowne Plaza Resort Guam
- • Days Inn
- • Dusit Beach Resort Guam
- • Dusit Thani Guam Resort
- • Garden Villa
- • Grand Plaza Hotel
- • Guam Plaza Resort & Spa
- • Guam Reef & Olive Spa Resort
- • Guam Tumon Bay Capital Hotel
- • Hilton Guam Resort & Spa
- • Holiday Resort & Spa Guam
- • Hoshino Resorts RISONARE Guam
- • Hotel Nikko Guam
- • Hotel Tano
- • Hyatt Regency Guam
- • Lotte Hotel Guam
- • Oceanview Hotel & Residences
- • Pacific Islands Club Guam
- • Pacific Star Resort & Spa
- • RIHGA Royal Laguna Guam Resort
- • Royal Orchid Guam Hotel
- • The Tsubaki Tower
- • The Westin Resort Guam
お泊まりのホテルがリストにない場合は、近くのホテルを選び、当日はそのホテルまでお越しください。
なお、次の2つのホテルには無料送迎バスがあります。
・レオパレスリゾートグアム → グアムプラザリゾート
・ファイネスト グアムゴルフアンドリゾート → グアムリーフホテル
5. ご返却の前に
ガソリンを満タンに
ご返却の前に近くのガソリンスタンドで満タンにして、レシートをお持ちください。満タンでない場合は、当社の換算表で精算します。
グアムのガソリンの入れ方契約の時間までにご返却を
間に合わないときは、必ず事前に営業所へご連絡ください。延長には超過料金がかかります。連絡なく延長すると契約違反になり、そのために生じた損害はすべてお客様のご負担になります。
ご返却のあとは空港またはホテルまで無料でお送りします
グアム空港レンタカー予約の確認・変更・取消し
予約取消し手数料は、出発時間の1時間前まで無料です。
変更や取消しは、予約の確認ページからお手続きください。
ペットの同乗について
動物アレルギーのお客様もいらっしゃるため、ペットの同乗は原則としてお断りしています。