我們理解行程可能會有所變動。關於取消費用、未到店（No-show）及例外情況等重要事項，請務必詳閱以下內容。
預約取消
- 於預約取車時間1小時前為止，可免費取消預約。
- 若於取車時間前1小時內取消，將收取租車費用100%（最高$100）的取消費。
- 若超過預約取車時間30分鐘仍未到店，且未事先與我們聯絡，將視為未到店（No-show）並自動取消預約。未到店同樣收取租車費用100%（最高$100）的取消費。
取消費用一覽
| 取消時間 | 取消費用 |
|---|---|
| 取車時間1小時前以前 | 免費取消 |
| 取車時間前1小時內 | 租車費用100%（最高$100） |
| 未聯絡且未到店（No-show） | 租車費用100%（最高$100） |
例外情況
若因航班延誤、行李遺失、入境審查等候過久等非您所能控制的原因而延誤，請盡快與我們聯絡。
在此情況下，本公司得視情況免除取消費用。